Étude de cas : Une agence fédérale de police obtient des résultats spectaculaires grâce au projet DataWalk de 10 semaines – BE
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Une agence fédérale de police obtient des résultats spectaculaires
Dans le cadre d’un projet avec DataWalk de 10 semaines
Introduction
L’une des principales agences fédérales de police en Europe a mené un projet de dix semaines avec le logiciel DataWalk, afin d’explorer dans quelle mesure celui-ci pouvait répondre à des exigences spécifiques liées à neuf cas d’usage couvrant la gestion des données, la visualisation, l’analyse et les enquêtes.
Le défi
Cette agence recherchait initialement un outil d’investigation et de recherche afin de mieux soutenir ses activités d’enquête. En découvrant DataWalk, elle a réalisé qu’il existait un potentiel pour une solution beaucoup plus complète, capable d’avoir un impact plus large à l’échelle de l’organisation.
L’agence souhaitait pouvoir :
- Connecter des sources de données cloisonnées dans un système et une vue unifiés
- Réduire les processus manuels et tirer parti de l’automatisation pilotée par l’IA
- Améliorer l’efficacité des enquêtes
- Étendre les capacités de la plateforme grâce à des technologies d’IA telles que l’IA générative/LLM et la détection d’objets
- Gagner en autonomie et réduire sa dépendance vis-à-vis des fournisseurs
Suite à l’expérience positive avec l’équipe DataWalk lors d’un atelier de deux jours, ainsi qu’aux indications selon lesquelles DataWalk pouvait permettre d’améliorer considérablement les opérations, l’agence a décidé de lancer un projet de 10 semaines avec DataWalk.
Le projet de 10 semaines
L’agence a défini neuf cas d’usage spécifiques à démontrer durant le projet :
- Analyse géospatiale des relevés téléphoniques [Call Detail Records (CDR)], des systèmes de reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation, [Automatic Number Plate Recognition (ANPR)], et d’autres données
- Ingestion et analyse des fichiers UFDR (données de téléphones portables extraites via Cellebrite), dépassant les limites de l’analyse avec Cellebrite Pathfinder
- Analyse financière (criminalité économique et financière)
- Modèle de permissions basé sur les dossiers (case‑based permission model)
- Automatisation de la génération de rapports policiers
- Traitement et analyse de données non structurées à l’aide de l’IA générative / LLM
- Capacité à visualiser instantanément une vue à 360° de tout élément de données (par ex. une personne, un crime, etc.) dans une interface unifiée
- Intégration des données et création d’un graphe de connaissances
- Modèles et applications d’intelligence artificielle / machine learning
Le logiciel DataWalk a été déployé pendant une période d’évaluation de dix semaines, en utilisant dix sources de données. L’évaluation s’est déroulée dans un cadre hautement collaboratif, impliquant fortement les équipes de l’agence afin de garantir une compréhension approfondie et une expérience complète du système DataWalk.
Figure 1. Vue à 360 degrés d’un compte financier
Résultats
Les principaux résultats de l’évaluation incluent :
- Les neuf cas d’usage requis par l’agence ont été pleinement entièrement couverts
- L’agence a enregistré une réduction moyenne de 65 % du temps par tâche, ce qui correspond directement à une amélioration de l’efficacité d’environ 3X.
- Les économies potentielles ont été estimées à 23 millions de dollars par an
- La valeur de DataWalk a été démontrée pour l’ensemble des profils au sein de l’agence : dirigeants, enquêteurs, analystes, data scientists, développeurs et équipes IT/administration
- Des technologies récentes, telles que l’IA générative, ont été utilisées pour automatiser et accélérer les processus d’enquête
Avantages clés démontrés en détail
Création d’une plateforme unique à l’échelle de l’entreprise | Une plateforme unique de niveau entreprise couvrant les fonctionnalités d’un large éventail d’applications et d’extensions (par ex. Mercure, Cellebrite Pathfinder GES, base de données « Most Wanted », IBM i2 Analyst’s Notebook, etc.), incluant les cartes, requêtes, analyses de liens, gestion des dossiers, reporting, ainsi que la préparation et l’ingestion des données. |
Réduction des angles morts dans les enquêtes | Le graphe de connaissances combine l’ensemble des sources de données afin d’offrir une vue complète à 360° des données clients, garantissant qu’aucune connexion ou information critique ne soit manquée. |
Réduction des efforts manuels | DataWalk automatise l’ingestion, la structuration, l’analyse et le reporting des données afin de réduire le temps consacré aux tâches répétitives et d’accélérer les enquêtes. Pendant le projet, l’IA générative a été utilisée pour extraire des entités à partir de textes, transcrire des fichiers audio et générer des résumés courts des transcriptions. |
Collaboration sécurisée et renforcée | Avec DataWalk, l’agence peut collaborer de manière sécurisée et sélective entre équipes et départements, avec des journaux d’audit complets, des mécanismes de déconfliction et un contrôle précis des accès aux données. |
Solution économique et évolutive | Avec DataWalk, vous conservez la pleine propriété du système et de vos données. Vous bénéficiez de la flexibilité nécessaire pour effectuer vos propres modifications et faire évoluer la plateforme en intégrant de nouvelles sources de données, connexions et fonctions analytiques. Cela réduit la dépendance aux services externes, diminue les coûts et vous permet d’adapter le système à vos besoins en constante évolution. |
Amélioration de la précision des enquêtes | Les analystes de l’agence peuvent exploiter des requêtes multi-sauts avancées, de puissantes capacités d’investigation et des insights pilotés par l’IA afin de réduire les fausses pistes et d’améliorer la précision des enquêtes. |
Identification rapide de schémas cachés | DataWalk s’appuie sur l’IA et la technologie de graphe de connaissances pour révéler dynamiquement et automatiquement des relations complexes et informations clés. Le tout de manière entièrement transparente et sans nécessiter de codage. |
Les commentaires formulés par les collaborateurs et les dirigeants de l’agence à l’issue de l’évaluation incluaient:
« Nous n’avons jamais rencontré un fournisseur aussi impliqué, interactif, proactif et orienté solution de problèmes que DataWalk… JAMAIS. »
« Ce que DataWalk a réalisé en trois semaines, nous n’avions pas réussi à le faire en quatre ans avec un autre projet. »
Ce projet de 10 semaines illustre comment la technologie unique de DataWalk permet à ses clients d’obtenir des améliorations spectaculaires en un temps remarquablement court.
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